Grand Resum | Die Arbeitswelt

Steuerprogramme können ganz schön ins Geld gehen. Wer als Selbstständiger seine Steuer selbst macht, braucht ein unkompliziertes Programm, das in den regelmäßig notwendigen Updates nicht die Welt kostet, sonst könnte man sich auch den Steuerberater das ganze Jahr über ins Haus holen.  Steuerprogramme gibt es sogar ganz kostenlos für die Kleinen. Taugt die Steuer-Freeware was?

Steuer-Programme auf dem Markt

Im Normalfall kostet Steuersoftware um die 40,- und jedes Update 30,- Euro. Ab und an gibt es eine abgespeckte Version für 15,- Euros, aber gerade denen fehlt es an der für Selbstständige oft wichtigen Einnahmen-Überschuss-Rechnung-Möglichkeit (EÜR). Wer bei seiner Steuer also tatsächlich und von vornherein  also sparen will, weil er womöglich einige Steuerbelege verloren hat und kaum genug für den Steuerhilfeverein zum Jahresabschluss heraus bekommt, der greife zur Freeware! Tatsächlich ist neben Bilanzierungs-Freeware für die Buchhaltung auch Steuer-Freeware zu finden, die gar nicht so schlecht ist.

Steuerprogramme als Freeware

Den Testsieger vom Focus Vergleich, das WISO-Steuersparbuch, gibt es als kostenlose Demoversion, dem aber die Übertragung zu ELSTER-Formular fehlt sowie einige andere wichtige Funktionen. Wie man die unvollständige Version dann testen können soll, bleibt mir ein Rätsel, dafür darf man aber mit den Resten hantieren, so lange man will. GnuCash bietet eine Freeware-Steuer-Lösung namens MyMicroBalance an, die sich gut bedienen lässt und die Ein- und Ausgaben auch grafisch verwertet, in der neuesten Version jetzt wohl auch in 3D. Die Steuer-Software zum Niedrigstpreis von 0,- Euro ist für den privaten Gebrauch gedacht, erlaubt aber ebenso das Haushalten im Ein-Mann-Betrieb ohne Probleme. Zwischen den verschiedenen Konten ist aber leider keine Umbuchung möglich, so ähnlich wie auch bei taxpool (zum Beispiel bei Computerbild hier), das ich zurzeit verwende. Ein Umbuchung zwischen den frei wählbaren Konten ist unnötig kompliziert, ansonsten ist taxpool das bisher beste Gratis-Programm zur Steuer, das ich kenne. Einfach, kostenlos, für Selbstständige, Freiberufler und kleine Betriebe, mit Buchungsliste, SuSa, EÜR, E/A, Kontenbuch und UstVA, also Umsatzsteuervoranmeldung mit ELSTER-Schnittstelle.

Ach, ja: Taxpool aktualisiert sich regelmäßig selbst. Ebenso kostenlos.

Customer Care Services ist das moderne Kundenservice-Schlagwort, wenn Sie nach einem Dienstleister suchen, der Ihnen einen Teil Ihrer Kundenservice-Leistungen abnehmen kann. Der Markt ist allerdings sehr unübersichtlich. Hier finden Sie einige Merkmale des Customer Care Services, die Ihnen bei der Suche nach dem richtigen Partner für den externen Kundenservice weiterhelfen können.

KundenService – individuell oder von der Stange?

Viele externe Kundenservice-Partner stellen Ihnen individuelle Leistungspakete zusammen und garantieren dadurch für eine optimale Qualität von Seiten der einbezogenen Dienstleister. Noch vorteilhafter ist natürlich, wenn Sie für Ihre Anforderungen an den Kundenservice einen Partner finden, der alle benötigten Leistungen selbst abdeckt. Gerade bei Selbstständigkeit ist das Outsourcing von Reizthemen wie dem optimalen Kundenservice empfehlenswert und auch gar nicht immer so kostenintensiv. Nachfragen lohnt!

Kundenservice extern – Was gehört dazu?

Wenn Sie einen externen Kundenservice-Dienstleister bestellen, gehört auf jeden Fall das In- sowie Outbound in einem geschulten Callcenter dazu. Zu einem guten Customer Care Service gehört heutzutage selbstverständlich auch die Erledigung der administrativen Tätigkeiten wie der Versand von Infomaterialien, Kundenmailingaktionen oder der Retouren-Service im Handel. Auch Ticketing und Billing können zum Customer Care, zum perfekten Kundenservice in der Dienstleistung gehören. Wie weit verbreitet der externe Dienstleistungsbreich des Custom Care schon verbreitet ist, zeigt das Beispiel Berlin hier.

Zusätzliche Leistungsangebote moderner Customer Care Anbieter

Manche großen Kundenservice-Anbieter stellen für kurzfristige Massenanrufaktionen, beispielsweise im Rahmen von Gewinnspielen oder Spendenaufrufen Spitzen von mehreren tausend Callcenter-Agents zur Verfügung. Auch eine Expertline, also eine Hotline mit geschulten Experten für Ihre Kundenprobleme wie bei der Telekom, können gebucht werden. Sie sollten auf ein dokumentiertes Qualitätsmanagement achten. Vertraglich vereinbartes Life Cycle Management ist im Rahmen des Customer Care empfehlenswert, weil dabei Ihr Produktplacement regelmäßig überprüft wird und ggf. günstigere Lösungen, auch bezüglich des Marketings, angeboten werden. Das rundet einen outgesourcten Kundenservice dann vollendet ab.

Die Krise scheint vorbei, Kapital fehlt trotzdem an Ecken und Enden. Gerade bei steigender Kaufrate müssen Unternehmen in Rohmaterialien investieren, ohne aus der Krise unbedingt finanzstark herausgekommen zu sein. Eine einfache Möglichkeit der Kapitalgewinnung steckt in den Begriffen Working Capital bzw. Net Working Capital.

Working Capital – was versteht sich darunter?

Der Begriff “Working Capital” soll von einem fahrenden, amerikanischen Händler stammen, der einen Wagen und einige Waren besaß, die er verkaufte und wieder einkaufte. Bei einer so einfachen Unternehmensstruktur wie dieser Selbstständigkeit stellen die Waren das Working Capital dar. Sobald sie bezahlt wurden, bilden sie das im Geschäft gebundene Kapital und zwar bis zu dem Moment, wo ein Kunde beim Kauf für eine Ware bezahlt. Damit wird das Kapital wieder freigesetzt. Dabei werden nur die kurzfristigen Mittel in Betracht gezogen, also der Teil des Umlaufvermögens, der nicht langfristig (länger als ein Jahr) gebunden ist und deshalb im Betrieb “arbeitet”. Das Working Capital gilt als ein Maß für die Liquidität eines Unternehmens.

Working Capital im Fertigungs- bzw. Produktionsprozess

Etwas komplexer wird das Working Capital zum Beispiel bei Fertigungsprozessen: Sobald Rohmaterialien angekauft wurden, wird ein Rechnungsbetrag fällig. Mit Begleichen der Rechnung wird das Kapital gebunden und durchläuft etliche Stadien der Fertigung, Verpackung bis zum Verkauf. Es finde sich verschiedene weitere Stellgrößen für eine Optimierung des unternehmenseigenen Working Capital innerhalb solcher Prozesse. Wird dann die Rechnung für das Endprodukt durch einen Kunden beglichen, ist das Working Capital wieder frei für neue Roheinkäufe.

Working Capital versus Net Working Capital

Beim ursprünglichen Working Capital wurden sogenannte Verbindlichkeiten nicht ausreichend berücksichtigt. Aktueller ist daher der Umgang mit dem Net Working Capital, das um kurzfristiges Fremdkapital bereinigt wurde. Kurzfristiges Fremdkapital entsteht unter anderem aus Lieferungen und anderen Verbindlichkeiten, die nicht sofort zu begleichen sind. Die Frist bis zum fälligen Zahlungstermin stellt einen Kredit dar, in dem der Lieferant in Vorleistung gegangen ist.

Optimieren Sie ihr Working Capital doch mal!

Für eine adäquate Optimierung des Working Capitals eines komplexen Unternehmens ist es sicherlich ratsam, einen Betriebswirtschaftler zu Rate zu ziehen. Aber gerade in kleineren Geschäften reichen manchmal ein paar kritische Beobachtungen aus, weil die Zahlen von Einkauf und Lagerung überschaubar sind. Optimieren lassen sich verschiedene Punkte. Da wären die Skonti bei pünktlicher Rechnungsbegleichung oder andersrum die konsequente Ausnutzung von Zahlungsfristen. Nicht zu früh zahlen, sondern eher längere Fristen aushandeln ergibt quasi kostenlose Mikrokredite. Auf der anderen Seite müssen ihre Forderungen so bald wie möglich begleichen werden, damit das Kapital wieder befreit wird. Mahnen Sie schnell und konsequent oder ziehen Sie ein Factoring (z. B. der Postbank) in Betracht. Auch Einkauf und Lagerung können optimiert werden. Zu den einzelnen Punkten der Working Capital-Optimierung folgen aber weitere Artikel.

Im Mai findet die alljährliche Connecticum, die Karriere- und Rekruiting- bzw. Jobmesse für Wirtschaftswissenschaftsstudenten, Studenten der IT und der Ingenieurswissenschaften statt. Diesmal ist sie in Berlin in Tempelhof. Wer alles kommt, wie man sich erfolgreich verkauft und wann genau was überhaupt stattfindet: ein paar Infos zur Messe…
Connecticum als Einsteigermesse: Jobmesse für alles bis zum Young Professional

Seit mehreren Jahren lädt die connecticum als Deutschlands größte Karriere- und Recruitingmesse für Studenten, Absolventen und Young Professionals ein. Eintritt ist dabei kostenlos. Als Young Professional gilt man übrigens bis zu 5 Jahre nach Studienende, weshalb natürlich auch bei schon bestehender Selbstständigkeit sich auf der Jobmesse mal nach was bequem-Festen umsehen können.

Was findet sich auf der Jobmesse?

Ansonsten richtet sich die connecticum-Jobmesse vor allem an Absolventen der IT, Ingenieur- und Wirtschaftswissenschaften.
Mehr als 300 Arbeitgeber aller entsprechenden Branchen präsentieren sich auf der Jobmesse den akademischen
Nachwuchsführungskräften. Die Studenten nutzen die Jobmesse vor allem für Praktika, Abschlussarbeiten, Traineestellen und den Direkteinstieg.

Registriert für mehr Infos: Die Connecticum bietet sich an

Am besten lässt man sich im Vorfeld bei der connecticum Jobmesse registrieren. Dann erhält man bis zu 12 Wochen vor der eigentlichen Jobmesse das connecticum-Infopaket, mit dem man sich dann in aller Ruhe auf die Aussteller und die Angebote der Jobmesse vorbereiten kann.  So tauchen Sie auf jeden Fall mit gut vorbereiteten Bewerbungsunterlagen bei Ihrem eventuellen neuen Arbeitgeber auf.

Daten und Fakten zur Jobmesse:

• Flughafen Berlin-Tempelhof

• Einlass nur über Hangar 7

• Tempelhofer Damm 45 (U6 Bahnhof Paradestraße, 30 m Fußweg), 12101 Berlin

• 3. bis 5. Mai 2011 (Dienstag, Mittwoch und Donnerstag),

• jeweils von 10.00 bis 17.00 Uhr

• Eintritt zur connecticum ist frei

Netzwerke sollen beim Berufseinstieg helfen können? Hab ich immer drüber gelacht. Aber weil ich dabei an das steife Business-Netzwerk Xing dachte! Niemand ist in Xing authentisch, man lernt nur die berufliche Seite der Menschen kennen bzw. lernt man eben niemanden wirklich kennen. Ausschlaggebend für eine Auftrags- und manchmal auch Stellenvergabe ist aber die Sympathie! Wie private Netzwerke deshalb die berufliche Karriere fördern können…

Facebook als Karrierehelfer: Was ist Facebook?

Facebook ist ein privates Netzwerk, das von den meisten Menschen zum Veröffentlichen ihrer privaten Fotos genutzt wird. In Facebook kann man sich einen Fantasienamen suchen und muss nicht als reale Person auftreten. Man kann Freunden auf die virtuelle Pinnwand posten, was von allen Besuchern der Seite gelesen werden kann, oder private Nachrichten verschicken, die nur für den Empfänger einsehbar sind. Man kann anhand der Freundeseinträge die anderen Menschen ebenso einschätzen lernen wie anhand ihrer Fotoalben.Die Art der Nutzung bleibt einem selbst überlassen.

Facebook Professional

Es ist aber auch möglich als Selbstständiger oder Unternehmer bei Facebook eine Businesseite anzufertigen, die mit der Firmenhomepage verlinkt sein kann und unter einer angegebenen Branche und ausgewählten Suchwörtern gefunden wird. Je mehr Menschen die Seite gut finden und das auch per Klick öffentlich machen, desto sichtbarer wird Ihre Facebook-Seite dann auch in Facebook selbst, das funktioniert in diesem Netzwerk selbst  so ähnlich wie mit der Suchmaschinenoptimierung unter Google oder Yahoo.

Facebook als Karrierehelfer: Wie nutzen?

Während die Businesseite bei Facebook ja offensichtlich dem Marketing in eigener und unkonventioneller Sache dient, ist es mit dem privaten Profil bei Facebook natürlich etwas anderes. Wer Facebook als Netzwerk privat für sein Business nutzbar machen will, muss sich bewusst machen, wie er wirken will, wer seine Zielgruppe ist und was als no-go absolut nicht passieren darf.

Facebook zum Karrierestart

Ein privates Profil bei Facebook ist karriereförderlich, wenn es sympathisch und authentisch ist. Es darf aber nicht zu privat werden, weil man den Besucher dann irritiert dem Zwang aussetzt in Ihrer Privatssphäre zu sein, in die er womöglich nicht hatte eindringen wollen. Außerdem wird imemr wieder nicht umsonst auf Gefahren eines zu öffentlichen Umgangs mit privaten Informationen hingewiesen wie hier bei heise.de. Wichtig ist nun, möglichst unaufdringlich offensiv zu sein. Schreiben Sie Menschen bei Facebook und in anderen Netzwerken an, die Sie interessant finden. Und zwar nicht in erster Linie auf eine geschäftliche Beziehung hinaus, sondern um den Bekanntenkreis um erfolgreiche und sympathische Menschen zu erweitern!

In privaten Netzwerken können Sie Ihren Bekanntenkreis erhöhen, wodurchd ie Wahrscheinlichkeit steigt, dass sich auch der nächste Auftraggeber findet. Oder der nächste Arbeitgeber. Was Sie beachten sollten bei Ihrem Auftritt demonstriere ich am Beispiel von Facebook…

Das Netzwerk als Karrieresprungbrett

Suchen Sie den passenden Beruf zum Einstieg oder Aufträge als Selbstständiger? Erschaffen Sie sich zum Beispiel in Facebook ein Netzwerk von Menschen, die entweder jemanden kennen könnten, der Ihnen, weil Sie so symapthisch sind, den nächsten Auftrag gibt, oder der womöglich selbst ein Unternehmer sind und eine langfristige Kooperation mit Ihnen eingehen möchten, weil man sich hier so ungezwungen von Ihren Charaktereigenschaften und Fähigkeiten hat überzeugen können. Denken Sie beim Kontakt im Netzwerk immer daran, dass hinter jedem Facebook-Profil wirklich ein Mensch sitzt, mit dem Sie ebenso höflich und zuvorkommend umgehen sollten wie im richtigen Leben.

Das Netzwerk als Karrierehelfer: Tipps zur Kontaktaufnahme

Lesen Sie die Profile der Facebook-User aufmerksam. Das gilt natürlich auch für alle anderen Netzwerke! Sie finden ganz sicher einen Anknüpfpunkt, am besten einen nicht zu persönlichen, zu dem Sie freundlich und neugierig eine Frage formulieren können. Sie überlassen dem Angeschriebenen selbstverständlich die Wahl, ob er antworten möchte oder nicht. Vielleicht haben Sie Ihre Homepage oder Unternehmenseite auf Ihrem dezent gehaltenen Facebook-Profil angegeben. In den meisten Fällen sind die Menschen, die angeschrieben wurden, auch neugierig und sehen sich alles zu Ihrem Profil erst einmal genau an. Deshalb sollten Sie bei Facebook ebenso wie in allen anderen Netzwerken einen Namen gewählt haben, der nicht zu albern oder lächerlich ist, gern sogar Ihren ganz normalen, das wirkt am ehrlichsten.

Facebook als Auftraggeber-Pool: Tipps zum privaten Profil

Offenbaren Sie sich im Facebook-Netzwerk, aber nicht zu weit: Urlaubsfotos im Facebook-Profil müssen bekleidet sein, Fotos von Saufgelagen kommen nicht seriös an. Auch tausend Bilder von Ihren Katzen sind eher abschreckend. Halten Sie die Zahl der Fotos und Länge der Texte gering. Sie müssen den schmalen Grat zwischen beruflicher Überzeugungsarbeit und einem sympathischen Einblick in Ihr Privatleben in dem Netzwerk schaffen. Überlegen Sie sich, wieviel Privates Sie Ihren Kollegen zeigen würden, mit denen Sie täglich arbeiten müssen. Zur Datensicherheit lesen Sie am besten diesen Artikel.

Facebook und andere Netzwerke: Kommunikation schafft Aufträge

Bekommen Sie eine Antwort auf ein Schreiben, könnn Sie im Netzwerk eine zwanglose Unterhaltung beginnen, in der Sie aufmerksam sein sollten und möglichst immer etwas von sich erzählen, aber die kurz gehaltenen Nachrichten möglichst mit einer Frage nach dem Befinden oder in Bezug auf das Schreiben Ihres Gegenübers enden lassen. Nach einem Auftrag fragen Sie möglichst nicht direkt, außer es ergibt sich daraus, dass Ihr Gegenüber etwas passendes erwähnt. Erzählen Sie nur einfach von sich und Ihrem Business, dann wird Ihr Bekannter schon selbst im Kopf behalten, dass er Sie ja demnächst mal nach einem Auftrag fragenHier kann. Lernen Sie so bei Facebook neue Menschen kennen! Ich jedenfalls habe dadurch schon einige Aufträge erhalten. Hier der Link zum Facebook-Netzwerk.

Teil Ihres Businessplan könnte eine Liquiditätsvorschau oder -planung sein. Dieser Tabelle kann entnommen werden, ob es zu voraussichtlichen finanziellen Engpässen oder sogar zu Unterdeckungen kommen kann oder ob sie imstande sind Ihre laufenden Mittel dauerhaft und lückenlos zu bestreiten. Über die Liquiditätsplanung…

Businessplan für Fortgeschrittene: die Liquiditätsplanung

Eine Planung der Liquidität ist nicht für jeden Businessplan ein Muss. Die Jobcenter verlangen eine Liquiditätsplanung bei Anträgen auf Förderung der Selbstständigkeit (z. B. Einstiegsgeld) zwar generell, aber wirklich Sinn macht diese Form der Planung vor allem in Geschäften mit Ausgaben, die bei Unterdeckung, zum Beispiel durch unbezahlte Rechnungen Ihrer Kunden, die Geschäftstätigkeit gefährden. Belaufen sich ihre Betriebsausgaben im Normalfall auf ein Telefon, Internet und ein bißchen Papier, bringen ein paar ungedeckte Schecks sie nicht gleich in allzu große Schwierigkeiten.

Was eine Liquiditätsplanung ausmacht

Im Gegensatz zur Umsatz- und Rentabilitätsvorschau als weiteren Bestandteil Ihres Businessplans hat die Liquiditätsplanung ihren Fokus darauf, in welchem Monat welche Einnahmen fließen und welche Ausgaben zu tätigen sind. Rechnen Sie hier eher großzügig zu Ihren Ungunsten, etwa mit der säumigen Zahlweise Ihrer Rechnungsempfänger nicht pünktlich innerhalb 14 Tagen nach Erhalt, sondern eher nach einem Monat usw. Dagegen müssen Sie Ihre Zahlungsverpflichtungen wie Miete oder Kreditraten pünktlich und in voller Höhe in die Liquiditätsvorschau eintragen.

Was Sie an der Liquiditätsvorschau ablesen können

Wenn sie die Planung Ihrer Einnahmen und Ausgaben nach dem worse case scenario und gegebenenfalls nach kostenlosen Mustern für eine Liquiditätsplanung von der IHK München angefertigt haben, sehen Sie auf einen Blick – und von der Tabelle meistens automatisch ausgerechnet -, ob Sie Zeiten der finanziellen Unterdeckung entgegensehen müssen. Sind die Deckungslücken sehr groß, müssen Sie eine erweiterte Finanzierungsplanung im Rahmen Ihres Businessplans ausführen.

Factoring gegen Liquiditätslücken durch offene Forderungen

Weist Ihr Liquiditätsplan große Minusbeträge zu bestimmten Zeiten auf, müssen Sie Ihre Finanzierung – eventuell per Kredit? – neu durchdenken. Ist die Planung generell etwas eng, weil Sie zu sehr auf die Rechnungebegleichungen durch Ihre Kunden angewiesen sind, gibt es einfachere Lösungen. Es kann eine Deckung durch ein auf Factoring spezialisiertes Kredit- oder Finanzinstitut, zum Beispiel durch Südwest, angestrebt werden. Dabei erhalten Sie Ihre Forderungen anch Rechnungsstellung durch das Finanzinstitut ausgezahlt, das im Gegenzug eine geringe Gebühr erhebt und Ihre Forderungen erwirbt. Die Durchsetzung Ihrer Forderungen bleibt Problem des Instituts, Sie erhalten Ihren Rechnungsbetrag immer innerhalb weniger Tage. Säumige Zahler sind aber nicht das einzige Problem einer durchgängigen Liquidität, weshalb die Liquiditätsplanung bei allen finanziell aufwendigen Geschäftsideen generell zu empfehlen ist.

Businessplan-Bestandteil Umsatz- und Rentabilitätsvorschau: Wer sich fragt, wozu es gut sein könne, wenn man seine Einkünfte als Selbstständiger für die nächsten Monate errät, bekommt hier Antworten!

Die Umsatz- und Rentabilitätsvorschau: Was sie beinhaltet

Die Umsatz- und Rentabilitätsvorschau ist Hauptbestandteil der Finanzierungsplanung eines Gründungsvorhabens. Als Teil des Businessplans soll sie aufzeigen, ob eine Idee angesichts laufender Kosten Gewinne erwirtschaftet. Sie wird üblicherweise angesetzt über 12 Monate und enthält jeden Monat als Einzelwert. Die geschätzten Gewinne werden in der Umsatz- und Rentabilitätsvorschau den ebenfalls geschätzten Ausgaben gegenübergestellt. Gewinne können dabei aus verschiedenen Branchen einfließen, Ausgaben beinhalten neben üblichen Betriebsausgaben und gegebenenfalls Gehältern für Angestellte auch Steuern und Kreditkosten.

Was soll rauskommen bei der Rentabilitätsvorschau?

Erwirtschaftet werden muss laut dem Rentabilitätsplan mindestens das eigene Existenzminimum, das alle Sozialausgaben und Steuern enthält. Die Handwerkskammer Berlin (link) zählt darunter neben einem allgemeinen Lebensunterhalt Abgaben zur Renten-, Kranken- sowie Lebensversicherung oder anderer Altersvorsorge, die private Miete plus alle sonstigen Belastungen für Wohnung oder Haus und eventuell zusätzliche Aufwendungen für private Darlehen oder sonstige Verpflichtungen. Auch erinnert die Handwerkskammer daran, dass in die Gewinne laut Rentabilitätsvorschau gegebenenfalls Einkommens- und Kirchensteuer eingerechnet werden müssen. Liegt der Gewinn darunter, muss geprüft werden, ob Preise, Honorare, Stundenlöhne erhöht oder Kosten gesenkt werden können, ohne das Geschäft zu gefährden.

Die Umsatz- und Rentabilitätsvorschau: Wozu taugt eine reine Schätzung?

Dass die Gewinne für die Vorschau von Umsatz und Rentabilität rein geschätzt werden können, weil es nirgendwo eine Garantie für Kunden und Einnahmen geben kann, verwirrt zu Beginn der Gründung. Die Aufstellung kann aber, selbst wenn sie mit den tatsächlichen Einnahmen schließlich nicht mehr viel gemein hat, aufzeigen, ob die Einnahmen abzüglich im Verhältnis dazu stehender Ausgaben zur Annahme berechtigen, dass das Unternehmen rentabel sei. In der Umsatz- und Rentabilitätsvorschau wird zum ersten Mal dezidiert gegenübergestellt, welche Einnahmen von welchen Ausgaben begleitet werden, zum Beispiel bei einer angenommen Anzahl Kunden in einem Friseurgeschäft der Einkauf von Pflegeprodukten und Getränken, die Einhaltung der Hygiene als Kostenfaktor sowie Strom und Gehälter im Vergleich mit den durchschnittlichen Preisen. Oder in einem Auftragslektorat das Ausdrucken von Manuskripten zur Bearbeitung sowie der Versand plus Internet- und Telefonkosten im Verhältnis zum Honorar. Mustertabellen für Excel bietet die IHK München.

Die Umsatz- und Rentabilitätsvorschau als Vorteil

Es kann auch rückwärts gerechnet werden, in dem in der Rentabilitätsvorschau der notwendig zu erzielende Gewinn angenommen wird, um zu errechnen, wie hoch die Stunden- oder anderen Preise sein müssen, um bei einer durchschnittlichen Arbeitszeit ausreichend Gewinn zu erzielen. Durch eine negative Rentabilitätsvorschau lässt sich eine von vornherein bestimmte Pleite vermeiden und die Geschäftsidee kann eine zweite Chance erhalten: Ist der Standort der Falsche? Gibt der Markt in einem anderen Segment bessere Preise her? Gibt es profitablere Nischen, in die man sich spezialisieren kann? Lässt sich der Einkauf ökonomisieren? Auch ist die Umsatz- und Rentabilitätsvorschau für die kommenden Monate, wenn nicht sogar die ersten Jahre Motivation, Leitfaden und Orientierung in einem. Sind die Gewinne nicht allzu hoch angesetzt, sollte alles versucht werden, sie auch zu erreichen. Übertrifft man seine eigenen Erwartungen, kann die Tendenz in der Rentabilitätsvorschau angepasst werden, hängen lassen darf sich ein Selbstständiger sowieso nie, nicht einmal auf Erfolg ausruhen.

Der Businessplan: Zur Selbstständigkeit Tür und Tor, notwendig für Banken und andere Geldgeber, für den Gründer oft der blanke Horror.  Ihr Businessplan ist dabei die Zusammenfassung Ihrer Idee in schriftlicher Ausführung sowie der Sammlung an Zahlen und Fakten in Form von Tabellen. Keine Angst vor einem mysteriösen Phantom, der Businessplan kann auf ein bißchen Text plus drei oder vier wirklich wichtige Tabellen runtergebrochen werden…

Businessplan Bestandteil: Text

Egal, wem Sie Ihre Idee vorstellen wollen, Sie müssen sie schriftlich formulieren können. Dabei sollte die Idee im Businessplan anfangs in wenigen Sätzen dargestellt werden können. Im Weiteren sollten Sie die Idee zu Ihrer Selbstständigkeit anhand der von Ihnen gefundenen Probleme und ihrer Lösungen dargestellt werden. Der Businessplan kann mit fünf Seiten alles Notwendige gesagt haben oder er ist zwanzig Seiten lang, das bleibt Ihrer Formulierung und natürlich Idee vorbehalten. Denken Sie aber bitte daran, im Businessplan ein Risikomanagement zu formulieren, Vorsorge ist besser als nachher vor der Pleite stehen. Wenn Sie die Risiken udn Schwachstellen sorgfältig analysiert haben, können Sie eine Standortanalyse beifügen (oder bei standortunabhängigen Branchen eine allgemeine Marktanalyse), um zu zeigen, wie Sie darauf kommen, dass Sie mit Ihrer Idee Gewinn machen können. Je kritischer Sie die Idee in Ihrem Businessplan beleuchtet haben, desto mehr Lösungen können Sie vorweisen, das überzeugt schließlich auch Skeptiker.

Businessplan Bestandteil: Kapitalbedarfsplan

Der Businessplan soll Ihr Geschäft für die nächsten Jahre widerspiegeln. Deshalb ist es wichtig, dem Geldgeber zu zeigen, dass man alles gedacht hat. Der Kapitalbedarfsplan ist das Herzstück eines Businessplans mit Fremdfinanzierung. Ob Sie eine stille Gesellschaft oder einen Bankenkredit anstreben, ist dabei Ihre freie Entscheidung. Der Kapitalbedarfsplan sollte aber an alles Notwendige gedacht haben und ein Stück weiter: Die Startfinanzierung soll auch den Start des Geschäfts tragen können! Am Ende des Kapitalbedarfsplans für Ihren Businessplan sollten deshalb die Kosten für den Start (beispielsweise die Ausstattung des Ladens, der Aufbau eienr Webidentität, die Werbemittel) zuzüglich der laufenden Kosten für die erste Zeit (zum Beispiel Mieten, laufende Kosten, Akquisekosten) stehen.

Businessplan Bestandteil: Finanzierungsplan

Hier dürfen Sie dann träumen und hoffen. Denn wer eine finanziell aufwendige Gründung plant,  kann nur auf Geldgeber hoffen, die sich für die Idee begeistern lassen. Der Finanzierungsplan sieht deshalb meistens eine hybride Finanzierung vor: Eigenes Kapital plus Fremdkapital zuzüglich der laufenden Einnahmen sollten in Ihrem Businessplan den Wert aus Ihrem Kapitalbedarfsplan decken. Wer auf Fremdkapital setzt, muss dabei bei einem Bankenkredit natürlich auch die Zinsen beachten! Deshalb ist es natürlich geschickt, wenn man sich einen stillen Teilhaber sucht. Ein Teilaspekt des Businessplans kann dabei auch der Liquiditätsplan sein, der genau ausweist, wann welche Zahlungen getätigt werden müssen und wann welche Gelder fließen. Hier offenbaren sich Flauten und Zeiten ungedeckter Finanzierung. Der Liquiditätsplan des Businessplans für wenigstens 12 Monate (und freiwillig für die eigene Übersicht gern auch darüber hinaus) empfiehlt sich daher bei finanziell aufwendigen Geschäftsideen, bei denen bei Erstellung des Businessplans schnell klar werden sollte, dass etwaige Einkommenslücken nicht aus eigener Kraft gegenfinanziert werden können. Banken für die Finanzierung von Gründungsvorhaben sind in erster Linie natürlich die KfW, weitere Banken finden sich hier. Für die Kapitalbedarfsgewinnung drücke ich Ihnen ansonsten alle Daumen.

Businessplan Bestandteil: Rentabilitätsvorschau

Das letzte Stück zu einem vollständig durchdachten Businessplan ist dann die Rentabilittäsvorschau. Hier wird einmal für zwölf Monate und einmal für drei Jahre als Jahresübersicht dargestellt, wie Sie sich die Entwicklung von Einnahmen und Ausgaben vorstellen. Dabei sollten Sie keinesfalls zu großzügige Einnahmesteigerungen annehmen, der Markt ist immer stärker umkämpft, als sie meinen. Und andererseits dürfen die Ausgaben in Ihrem Businessplan nicht unterschätzt werden! Bei steigenden Einnahmen haben Sie ganz sicher auch proportional steigende Ausgaben zu verzeichnen. Die Rentabilitätsvorschau lässt im Businessplan also erkennen, ob Ihre Idee den Anforderungen des täglichen Geschäfts gewachsen ist oder ob die stiegenden Betriebsausgaben den Gewinn so schmälern, dass es nicht lohnt, den Aufwand zu betreiben.

Mein Tipp: Ich rate immer dazu, den Businessplan auch während der ersten Monate oder Jahre weiter zu betreiben, und zwar in Form einer andauernden Aktualisierung. Aktualisieren Sie wenigstens die Tabellen Ihres Businessplans, erweitern Sie die Soll-Spalten mit Ist-Zahlen und vergleichen Sie und prüfen Sie die Tendenzen. So behalten Sie den Überblick, ob Ihr Geschäft irgendwo an einem Gewinnfresser krankt und sie irgendwo eine Sparbremse betätigen müssen.

Bevor Sie ein Geschäft eröffnen, sollten Sie sich möglichst viele Informationen zum Standort besorgen. Die Standortanalyse kann vermeiden, dass Sie ihr und möglicherweise geliehenes Kapital in den Sand setzen. Ein paar Tipps zur Standortanalyse…

Daten und Fakten: Was benötigen Sie zur Geschäftseröffnung?

Unabhängig von der Standortanalyse beschäftigt sich Ihr Businessplan zur Selbstständigkeit mit Informationen zur Branche und zum Markt. Wie ist die Branche strukturiert, gibt es viele Einzelhändler oder nur Großunternehmen? Was gibt der Markt her, in welchem Rahmen befinden sich die Preissegmente? Gibt es viele Billiganbieter oder wird vermehrt auf Qualität gesetzt? Neben den Preisinformationen und theoretischen Überlegungen zu einer Kosten-Nutzen-Rechnung müssen Sie die Wettbewerbssituation kennen und ausreichend Informationen über die Konkurrenz sammeln. Auch die Standortanalyse beschäftigt sich mit diesen Daten und Fakten.

Standortanalyse: Welche Faktoren

Den Standort als marktlich ausschlaggebenden Faktor beeinflussen verschiedene Faktoren. Zu einer Analyse der Zusammenhänge benötigen Sie Informationen zur Branchensituation (welche Branchen können sich am Standort positiv befruchten?), zum Wettbewerb (wieviele Konkurrenzunternehmen sind am Standort vorhanden?) und allgemein zu den Objekten, also Mieten, zur Verkehrsanbindung und zur Laufkundschaft. Wer die Standortanalyse selbst durchführen möchte, sollte versuchen, möglichst viele Informationen zu sammeln, weil mancher Zusammenhang sich nicht auf den ersten Blick erschließt.

Standortanalyse: Beginnen Sie vor Ort!

Verbringen Sie viel Zeit an den möglichen Standorten, um zu einer Analyse zu kommen. Versuchen Sie verschiedene Zeiten, morgens, mittags und abends unterscheiden sich die Standorte oft radikal voneinander. Sehen Sie sich in aller Ruhe die Menschen an, die zu Ihrer Laufkundschaft gehören würden. Fallen Sie in die Zielgruppe? Wenn Sie Kunden locken, schauen Sie sich die Parkmöglichkeiten an, dieVerkehrsanbindung und analysieren Sie die Auffindbarkeit bzw. den Bekanntheitsgrad Ihres möglichen Standortes, indem Sie Bekannte befragen.

Mein Tipp:

Die IHK München hat eine Folie veröffentlicht, auf der sowohl amtliche als auch nicht amtliche Quellen für statistische Erhebungen genannt sind, viele davon auch kostenfrei. Sammeln Sie für Ihre Standortanalyse so viel Material, wie möglich!